据报道称，8月4日下午一点半左右，上海虹桥火车站出发层，南10进站口附近，一辆油电混合动力的白色比亚迪宋SUV私家车发生起火自燃。现场冒起浓浓大烟，引起附近人群围观。
事发后，现场民警迅速用灭火器开始扑救，支援警力也在一分钟内赶到现场投入扑救。不过由于火势较大，仅靠手持灭火器无法扑灭，据民警称，“三个灭火器都喷空了。”
警方一边疏散周围人群，一边对该区域实行临时交通管制。两辆消防车在十分钟内赶到现场，迅速投入扑救，不到三分钟时间就把明火扑灭。
现场可见，这辆起火的比亚迪宋新能源汽车“车头和车舱”都严重烧毁，变成废铁，而车辆后部则完好无损。
随后，报道称牵引车将自燃车辆拖离现场。失火约半小时后，现场秩序恢复正常。
进入夏季高温，汽车自燃事故频发，车主们一定谨记车辆要按时保养，车内不要放置易燃易爆物品，杜绝起火自燃隐患。而车辆起火自燃事故的原因很多，车内物品、线路短路、质量问题，电池等都可能是自燃的原因之一，对于此次事故希望比亚迪公司能够调查清楚，说明情况。
