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女子提知豆电动车一周,车子坏了三次,4S店回复让人崩溃

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-01-07  浏览次数:291
核心提示:说起纯电动汽车,在这些年是非常流行的。比如特斯拉、还有国内的比亚迪,在这方面都是做的非常好。不过,为了竞争代步车市场,有
说起纯电动汽车,在这些年是非常流行的。比如特斯拉、还有国内的比亚迪,在这方面都是做的非常好。不过,为了竞争代步车市场,有一些品牌就推出了微型纯电动汽车,由于价格低廉,这些车子的质量也参差不齐。近日,家住浙江杭州的张女士就碰到了一起让她非常糟心的事情。

张女士于上周在杭州知豆4S店以6万块的价格提到了一辆知豆纯电动汽车,可是刚开才五天就出了问题。张女士说:“前几天早晨开车的时候,新车驾驶座旁边的窗户突然就掉进了窗户缝里。当时还以为是自己不小心碰到,随后自己想将窗户升起,可是怎么整都升不上来。”

之后,张女士将车子开进了4S店,经过售后的一番检查,发现摇窗机里的接头松了,通不上电。在更换了接头之后过了两天,张女士这辆知豆纯电动汽车又发现了一个问题,车子的后备箱莫名其妙的打不开了。随后张女士又将车子送进了4S店,又经过了一番检查之后,发现了后备箱门锁的钩子有些歪了,调整之后就可以正常使用。

过了一天,张女士又发现了新车门把手上有被敲打过的痕迹。我们可以看出,车内门把手位置有一个圆形的部件,旁边有被敲过的痕迹。张女士怀疑,自己在买车之前,这个窗户就是有问题的,自己的这辆车可能有出过事故,之后再二次维修的。面对张女士的质疑,4S店坚决否认。

最后,张女士要求退车,不过4S店一位负责人说:“张女士的这辆车并不是存在质量问题,没有达到三包要求,所以不能退车。”之后,张女士服软,让经销商赔偿一万块作为补偿,也被拒绝。经销商称:“最多只能多送张女士几次保养,因为之前出现的问题已经帮她免费修复了。”张女士说:“4S店的回复的确让人很崩溃。”目前,双方就具体事宜还在协商当中。

小编点评:买纯电动汽车还是得买品牌大一点的,毕竟品控方面做的好,质量能得到保证。同时,小编也希望厂家能尽快给张女士一个满意的答复。 
 
 
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