新能源汽车行业正处于产业发展的关键时期，加强新能源汽车在推广应用中的安全监管显得尤为重要。2016年5月26日，国家工信部装备工业司发布《电动汽车远程服务与管理系统技术规范》（征求意见稿）。根据规范要求，国家汽车质量监督检验中心（襄阳）（以下简称襄阳中心）立即启动电动汽车远程服务与管理系统平台的建设项目，充分运用信息化手段实现对电动汽车的服务和管理。
襄阳中心多次邀请国内主流的乘用车及商用车企业进行研讨及评审。经过几轮升级改进，襄阳中心形成了完整的车辆符合性和平台符合性验证系统，能为国家对新能源汽车的安全监管把好关。襄阳中心由此成为国内首家建立电动汽车远程服务与管理平台的汽车检测中心。
据记者了解，电动汽车远程服务与管理系统平台很好地体现了服务性和灵活性。该平台不仅可以实现现场办公，同时监测多辆汽车，还能够利用手机APP显示整个测试过程、进度和检测结果。从平台预约—实现测试—手机APP功能—测试报告完成，形成一套完整的、真实的、透明的监测体系。
襄阳中心主任李普明表示，在中国汽车工业由追求数量增加到质量提升的大环境下，襄阳中心将以用户为中心提升服务能力，从而实现更为广阔的发展空间。
