5月21日，重庆垫江供电公司营销部专属客户经理带领配网运维、用电检查、业扩报装等部门技术人员组成服务团队，为辖区新能源项目提供特色服务。
服务队队员们来到重庆长安汽车综合试验场充电站，重点了解近三个月来试验场电动汽车充电情况，以及社会电动车充电存在的问题。服务队员还深入充电站内一次、二次设备现场、开关保护柜机房，实地察看充电桩设备运行状况，并为该站提供政策指导、技术咨询、业务代办等“一站式”增值服务。
“要经常检查故障保护和报警功能是否正常，检测过压、欠压、过流、短路保护以及漏电保护等功能。”为了保障该站稳定运行，服务队员向充电站维护电工讲解充电桩保养方法。针对长安试验场近期用电情况，服务队队员还为其提供了专业的技术指导，并现场演示讲解充电操作顺序。
“这下可太好了，电动汽车充电越来越便捷了。”几天前，刚买了一台新电动汽车的陈师傅高兴地说。
长期以来，重庆垫江供电公司始终坚持以市场和客户为导向，设置专属客户经理，加强新能源市场调研分析，快速响应垫江县电动汽车充电站用电需求，帮助电动车充电站加强维护，定期排查充电桩设备隐患，及早发现问题及时处理。该公司还发挥技术、资源优势，通过短信、微信、现场服务等多种途径与客户建立双向互动机制，全力服务好企业和社会电动汽车车主。同时，该公司加快推进垫江充电基础设施建设，做好充电设施报装服务工作。
